THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hotline: 0903 777 471 (Ms. Dung) – Email: [email protected]

Thành phố Hồ Chí Minh: 

Shop Rau sạch Vườn Của Mẹ
90 Nguyễn Hoàng, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
028 2253 5799 

Sản phẩm được trưng bày tại Bưu Điện Trung Tâm Sài Gòn (Saigon Central Post Office)
02 Công xã Paris, Quận 1, Hồ Chí Minh

Cửa hàng Gavi Mart
6B Phạm Văn Chiêu, Phường 8, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Quận Tân Bình
0938091788(Ms. Thảo)
Đường số 1, Phường 10, Quận Tân Bình

Quận Tân Phú
0916352615 (Ms. Yến)

Hà Nội:
0918 265 725 (Ms. Linh)
Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

Pleiku – Gia Lai:
Agrita An Store
54A Le Van Tam, Pleiku, Gia Lai
0269 6336 688 

Đà Nẵng:
0906905115 (Mr. Hải)
Nguyễn Công Hoan, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Hội An – Quảng Nam:
DAICHI Foods Store
097 971 98 63
08 Cao Hồng Lãnh, Hội An, Quảng Nam

Phú Quốc – Kiên Giang:
01265407886 (Mr. Đức) – 0932864795 (Mr. Tiến) 
Xã Gành Dầu, Phú Quốc, Kiên Giang

 

FAQ (Fast Answsers & Questions)

Vui lòng đọc kỹ phần FAQ trước khi mua hàng.

Khi tôi đặt hàng thì có phải trả thêm phí Ship hàng không?

Phí ship biến động tùy vào khu vực khách hàng muốn nhận hàng và giá trị đơn hàng của quý khách, chi tiết vui lòng xem mục khuyến mãi.

Cách thức chi trả cho một đơn hàng như thế nào?

Hiện tại Ruth chấp nhận 2 dạng thanh toán:

  • Chuyển khoản: khách hàng inbox để nhận thông tin thanh toán từ Ruth
  • Trả tiền mặt: khách hàng sẽ được giao hàng đến tận tay và thanh toán khi nhận hàng
Mất bao lâu thì tôi nhận được hàng nếu đặt hàng bây giờ

Tùy vào khu vực khách hàng ở cách xa Ruth bao nhiêu thì độ trễ của sản phẩm sẽ đến tay của quý khách chậm bấy nhiêu:

  • Khu vực nội thành: Khách đặt trong ngày sẽ giao trong ngày
  • Khu vực ngoại thành: Khách đặt trong ngày sẽ nhận hàng trong ngày hoặc ngày kế tiếp
  • Khu vực tỉnh: Tùy thuộc vào dịch vụ bưu điện =.=, vì quá xa cho nên sẽ không thuê shipper vì chi phí rất đắt đỏ
Khi đặt hàng thì thông tin của tôi sẽ được bảo mật?

Ruth sẽ không tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ một bên thứ ba nào cả. Mọi database của khách đều được xử lý offline cho nên quý khách cứ yên tâm trong việc bảo mật thông tin của mình

Khi muốn đặt hàng thì tôi phải làm gì?

Khách hàng có thể đặt trực tiếp trên website, tuy nhiên vì Ruth hay có chương trình khuyến mãi nên quý khách vui lòng inbox Facebook: Shop Dâu Vui Vẻ để cung cấp các thông tin cơ bản: danh mục sản phẩm cần đặt, tên khách hàng, điện thoại của khách hàng và địa chỉ khách nhận hàng.

Khách hàng cũng có thể gọi điện đến hotline của Ruth, chúng tôi sẽ gọi lại cho quý khách để tiếp nhận thông tin và yêu cầu của quý khách hàng

Vui lòng đừng đặt đơn hàng ảo vì sẽ rất tội nghiệp cho bộ phận tiếp nhận oder và shipper đi giao hàng cho quý khách, đồng thời làm khó xử cho nhiều bên.

Nếu tôi lỡ đặt hàng rồi mà tự nhiên muốn hủy thì có được không?

Tất nhiên là… sẽ được thôi, tuy nhiên tốt nhất khách hàng vui lòng báo sớm cho Ruth nếu muốn hủy đơn hàng để chúng tôi sẽ có biện pháp thay đổi phù hợp.

Trong trường hợp hủy trễ và shipper đang trên đường giao tới thì tùy theo độ lịch sự tối thiểu, vui lòng trả phí ship cho shipper.

 

Ruthvn.com

https://www.facebook.com/ruthvnorganic/

49/10 Đường số 1, Phường 10, Q. Tân Bình, TP.HCM